Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e scopo

1.1. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) nell’UE e il Data Protection Act 2018 (“DPA”) nel Regno Unito disciplinano il controllo e il trattamento, come l’uso o la conservazione, dei dati personali, che consistono essenzialmente in tutte le informazioni relative a persone viventi identificabili, e conferiscono inoltre a tali persone determinati diritti e rimedi in relazione a tali informazioni.

1.2. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di comunicarLe tutte le informazioni necessarie nel momento in cui ci fornisce i Suoi dati personali. Nel prosieguo troverà esposti tutti gli aspetti essenziali in merito al contenuto e alle modalità di trattamento dei dati personali raccolti. Ciò dovrebbe offrirLe rassicurazioni riguardo alla riservatezza e alla sicurezza dei Suoi dati personali.

1.3. Accedendo a questo sito web (europe.ark-funds.com/), Lei dichiara di aver letto e accettato la presente Informativa sulla privacy. Se non accetta la presente Informativa sulla privacy, La invitiamo a non utilizzare questo sito web.

 

2. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

2.1. ARK Invest International Ltd, società registrata con il n. 11770079, con sede legale all’indirizzo C/O Foot Anstey LLP, 2 Glass Wharf, Bristol, Regno Unito, BS2 0FR, è il Titolare del trattamento dei dati e si impegna a proteggere i diritti degli interessati in linea con il GDPR/DPA.

2.2. In caso di domande sulle modalità di controllo e trattamento dei dati da parte di ARK Invest International Ltd, La invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected].

 

3. Quando raccogliamo i dati personali?

3.1. Raccogliamo dati da Lei ogni volta che visita e/o utilizza il nostro sito web (https://europe.ark-funds.com/), che forniamo prodotti o servizi a Lei o al nostro cliente, che ci contatta di persona, per telefono, via e-mail o per posta e/o che svolge qualsiasi altra attività che rientra nelle nostre operazioni aziendali. Raccogliamo dati da Lei anche quando ci fornisce un feedback o compila un modulo di contatto sul nostro sito web.

 

4. Quali dati raccogliamo e perché?

4.1. In genere raccogliamo o entriamo in possesso dei Suoi dati personali perché ce li fornisce Lei (ad esempio, compilando un modulo sul nostro sito web). In alcuni casi raccogliamo dati personali su di Lei anche indirettamente da terze parti, quali ad esempio: (i) il Suo datore di lavoro, laddove gli forniamo prodotti o servizi; (ii) fornitori terzi di servizi di conoscenza della clientela (“know your client”) e antiriciclaggio, a cui talvolta ci rivolgiamo per ottemperare agli obblighi di legge in quest’area e per verificare la Sua identità laddove forniamo prodotti o servizi a Lei o al Suo datore di lavoro; (iii) intermediari (quali consulenti finanziari indipendenti e gestori patrimoniali); (iv) fornitori di controlli dei precedenti personali, a cui talvolta ci rivolgiamo per verificare la Sua identità laddove si candidi per un posto di lavoro attraverso il nostro sito web; (v) fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il nostro sito web; e (vi) fonti pubblicamente disponibili, come social network professionali e siti di annunci di lavoro.

4.2. A seconda dei servizi, delle attività o dei prodotti che forniamo o svolgiamo, possiamo raccogliere i seguenti dati:

• i Suoi dati di contatto, come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• la Sua data di nascita, la Sua nazionalità, il Suo paese di nascita, il Suo paese di residenza, il Suo stato occupazionale e il Suo codice fiscale;
• gli estremi del passaporto, della patente di guida e delle bollette;
• informazioni sul Suo stato occupazionale, sul Suo reddito e sulla fonte della Sua ricchezza e sulla Sua residenza fiscale;
• informazioni relative all’utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio fornito da ARK Invest International Ltd;
• i post pubblicati su qualsiasi blog, forum, wiki e qualsiasi altra applicazione e servizio di social media da noi fornito;
• indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, nome utente da Lei utilizzato per uno dei nostri prodotti o servizi;
• lingua, orari di accesso e durata dell’accesso;
• informazioni sulle Sue preferenze riguardo all’utilizzo del nostro sito web o dei prodotti interattivi, degli strumenti, di altre tecnologie o dei servizi che forniamo a Lei o ai nostri clienti; e
• i siti web che ha visitato prima e dopo aver visitato il nostro sito; informazioni sulle Sue preferenze riguardo alle modalità di interazione con noi e informazioni simili.

4.3. In alcuni casi Lei non è obbligato a fornirci alcun dato personale, ma senza determinate informazioni, come i Suoi dati di contatto, potremmo non essere in grado di soddisfare eventuali richieste di informazioni o di servizi provenienti da Lei. Prima di poter cominciare a fornirLe determinati servizi, dobbiamo ottenere alcuni dati su di Lei, in modo da poter verificare la Sua identità e adempiere così agli obblighi previsti dai Regolamenti del 2017 in materia di riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e trasferimento di fondi (Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017) e da qualsiasi altra normativa applicabile, nonché per fini di prevenzione di reati e frodi. Lei è obbligato a comunicare tali dati; se si rifiuta, non saremo in grado di fornirLe le informazioni o i servizi richiesti.

4.4. Raccogliamo dati da Lei anche quando partecipa volontariamente a indagini effettuate presso la clientela, ci fornisce un feedback o compila un modulo di contatto sul nostro sito web.

 

5. Trattamento automatizzato

5.1. ARK Invest International Ltd non si avvale di processi decisionali o di trattamento automatizzati.

 

6. Come utilizziamo i Suoi dati?

6.1 Utilizziamo i dati detenuti su di Lei nei modi che seguono:

• per elaborare le Sue richieste di utilizzo dei nostri servizi;
• per eseguire controlli come quelli attinenti alla verifica dell’identità tramite agenzie di prevenzione delle frodi, per adempiere ai nostri obblighi in materia di lotta al riciclaggio e ai fini della prevenzione di reati e frodi;
• per adempiere agli obblighi derivanti da contratti stipulati con Lei e per fornirLe le informazioni, i prodotti e i servizi che di volta in volta ci richiede;
• per proteggere i Suoi dati e impedire l’accesso non autorizzato agli stessi;
• per gestire richieste di informazioni, reclami o problemi da Lei presentati o segnalati;
• per generare statistiche relative all’utilizzo del nostro sito web, come ad esempio la popolarità di determinate funzioni o determinati servizi. Per questi scopi non utilizziamo dati di identificazione personale;
• se richiesto dalla legge e nella misura necessaria per il corretto funzionamento dei nostri sistemi, per proteggere noi e/o i nostri clienti o per l’applicazione di qualsiasi accordo tra Lei e noi;
• per adempiere agli obblighi legali o normativi applicabili;
• in relazione a richieste e comunicazioni di autorità pubbliche o giudiziarie aventi la necessaria autorizzazione;
• in relazione alla contabilità finanziaria, alla fatturazione e all’analisi dei rischi;
• in relazione alla prudente gestione operativa (compresa la gestione del credito e del rischio, l’assicurazione, l’audit, la formazione e scopi amministrativi analoghi);
• in relazione ai servizi che riceviamo dai nostri consulenti professionali, come avvocati, commercialisti e consulenti;
• in relazione agli accordi che abbiamo in essere con intermediari, broker e altri soggetti ed entità che collaborano con noi;
• per finalità di gestione dei rapporti con la clientela, che comportano: (i) l’invio di contenuti attinenti alla leadership di pensiero o di informazioni sui prodotti e servizi di ARK Invest International Ltd che a nostro avviso potrebbero essere di interesse per Lei o per il Suo datore di lavoro; (ii) la richiesta di un Suo feedback sui prodotti o servizi di ARK Invest International Ltd; e (iii) contatti per altri scopi di marketing o di ricerca;
• per avvisarLa di eventuali modifiche dei nostri prodotti e servizi;
• per gestire e migliorare i servizi che Le forniamo;
• per gestire e migliorare il nostro sito web (anche elaborando statistiche sul suo utilizzo);
• per adattare il contenuto del nostro sito web in modo da offrirLe un’esperienza personalizzata e richiamare la Sua attenzione su informazioni relative a prodotti e servizi che potrebbero essere di Suo interesse;
• per gestire e rispondere a eventuali richieste da Lei trasmesse attraverso il nostro sito web;
• per acquisire maggiori conoscenze su di Lei, sui prodotti e servizi che Lei o il Suo datore di lavoro ricevete da ARK Invest International Ltd, e su altri prodotti e servizi che Lei o il Suo datore di lavoro potreste essere interessati a ricevere; e
• per comunicare con Lei in relazione ai servizi che utilizza sul nostro sito web o alle informazioni che ci fornisce attraverso di esso. Tale comunicazione o corrispondenza viene in genere mantenuta con Lei, con i nostri fornitori di servizi o con autorità pubbliche o giudiziarie aventi la necessaria autorizzazione.

 

7. ARK Invest International Ltd utilizza i Suoi dati personali solo per i seguenti motivi legali

• Esecuzione del contratto e prestazione di servizi: trattiamo i Suoi dati personali per adempiere alle responsabilità derivanti da eventuali contratti o accordi commerciali stipulati con Lei e per fornirLe le informazioni, i prodotti e i servizi che di volta in volta ci richiede e che possono comprendere servizi online.
• Rispetto delle leggi vigenti: possiamo trattare i Suoi dati personali per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti.
• Interessi legittimi: per utilizzare i Suoi dati personali in relazione a qualsiasi altro scopo descritto nella presente Informativa sulla privacy ci basiamo sul concetto di “interessi legittimi”. La raccolta dei Suoi dati personali rientra nei nostri interessi legittimi, in quanto ci assicura le informazioni di cui abbiamo bisogno per fornirLe i nostri servizi in modo più efficace. Possiamo utilizzare i Suoi dati per:
  • effettuare ricerche di mercato e procedere allo sviluppo di prodotti;
  • fornir le informazioni di marketing business-to-business sui nostri prodotti o servizi. Può opporsi a questo tipo di marketing in qualsiasi momento inviandoci un’e-mail o effettuando una telefonata attraverso la sezione Contatti del nostro sito web;
  • sviluppare le attività di marketing e valutarne l’efficacia;
  • sviluppare, testare e gestire il nostro marchio e i nostri prodotti e servizi;
  • studiare e gestire il modo in cui i nostri clienti professionali utilizzano i prodotti e i servizi forniti da noi e dai nostri partner commerciali; e
  • gestire il rischio per noi e per i nostri clienti.

Questo ci impone di effettuare una valutazione in merito ai nostri interessi nell’utilizzo dei Suoi dati personali contrapposti ai Suoi interessi in qualità di cittadino e ai diritti che Le sono riconosciuti dalle leggi in materia di protezione dei dati.

L’esito di questa valutazione determinerà se possiamo utilizzare i Suoi dati personali nei modi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Ci impegniamo ad agire sempre in modo ragionevole e a tenere in piena e debita considerazione i Suoi interessi nello svolgimento di questa valutazione.

• Consenso: possiamo trattare i Suoi dati personali per diverse finalità laddove Lei abbia fornito il Suo consenso al riguardo (ad es., raccogliendo le Sue preferenze in fase di pianificazione e organizzazione di conferenze e seminari).

PUÒ SCEGLIERE DI NON RICEVERE QUESTE INFORMAZIONI QUANDO RACCOGLIAMO I SUOI DATI O IN QUALSIASI MOMENTO, INVIANDO UN’EMAIL ALL’INDIRIZZO: [email protected]

 

8. Come proteggiamo i Suoi dati?

8.1. Per proteggere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei Suoi dati personali dall’accesso e dalla divulgazione non autorizzati adottiamo tutte le misure di sicurezza (di tipo fisico, elettronico e procedurale) appropriate.

 

9. A chi potremmo divulgare i Suoi dati?

9.1. Possiamo divulgare i Suoi dati a:

• aziende che fanno legalmente parte dello stesso gruppo di società rientranti nell’ambito di ARK Invest International Ltd, o che entrano a far parte di tale gruppo;
• i nostri broker, dealer, fornitori di servizi informatici, fornitori di servizi di altra natura e agenti allo scopo di assicurare e mantenere la prestazione dei servizi;
• consulenti professionali e fornitori terzi di servizi, quali ad esempio consulenti finanziari e fornitori di piattaforme, fornitori di servizi di marketing, revisori, commercialisti, avvocati e altri consulenti professionali (ad es., consulenti per la compliance, le risorse umane e la ricerca di personale), nella misura in cui richiedono l’accesso alle informazioni allo scopo di fornirci consulenza o servizi;
• revisori nominati da tali consulenti professionali o fornitori terzi di servizi;
• agenzie di prevenzione delle frodi e altre organizzazioni, per effettuare i controlli indicati di seguito. Informazioni in merito a tali agenzie sono disponibili su richiesta;
• la Financial Conduct Authority, la Banca Centrale d’Irlanda o qualsiasi autorità di regolamentazione o borsa valori pertinente, laddove abbiano il diritto di richiedere l’accesso ai Suoi dati in relazione alle nostre attività commerciali;
• rispettare le leggi vigenti, la sentenza di un tribunale o le regole e i codici di condotta del mercato applicabili alle circostanze del momento;
• indagare o prevenire frodi o attività ritenute illegali o comunque in violazione delle leggi vigenti;
• autorità fiscali, di pagamento e doganali competenti, che potrebbero trasmetterli alle autorità fiscali di altre giurisdizioni. La normativa fiscale ci impone in particolare di raccogliere informazioni sulla residenza fiscale di ogni investitore; e
• nel caso in cui decidessimo di vendere o acquistare unità di business o asset, potremmo divulgare i Suoi dati personali ai potenziali acquirenti o venditori di tali unità di business o asset. Se tutti gli asset di ARK Invest International Ltd vengono acquisiti da una terza parte, i dati personali da essa detenuti sui propri clienti possono essere uno degli asset trasferiti.

9.2. I Suoi dati non saranno prestati o venduti a terzi.

 

10. Conservazione dei dati

10.1. Conserveremo i Suoi dati personali nei sistemi di ARK Invest International Ltd per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali o normativi.

 

11. Trasferimento di informazioni all’estero

11.1. Possiamo condividere i Suoi dati personali con i nostri fornitori di servizi, organismi di regolamentazione e controparti finanziarie. Ciò può comportare il trasferimento di tali dati verso paesi non appartenenti allo Spazio economico europeo (SEE), che possono avere leggi sulla protezione dei dati di portata più ridotta di quelle applicabili a noi. In tal caso, ci assicureremo di effettuare tale trasferimento in conformità alle leggi vigenti e adotteremo misure adeguate per garantire che il livello di protezione applicato ai Suoi dati personali trattati in questi paesi sia comparabile a quello previsto all’interno del SEE. Tali misure possono prevedere il trasferimento dei Suoi dati solo verso giurisdizioni per le quali è stata presa una decisione di adeguatezza della Commissione europea o, in sua assenza, l’utilizzo di clausole tipo approvate dalla Commissione europea.

 

12. I Suoi diritti

12.1. Lei ha il diritto fondamentale di sapere quali dati personali su di Lei sono conservati e trattati da ARK Invest International Ltd, di accedere a tali dati e di chiederci informazioni in merito.

12.2. Una volta ricevuta una tale richiesta, ci impegniamo a fornirLe tali informazioni senza indugio e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Possiamo prolungare il tempo di evasione delle richieste di altri due mesi se queste sono complesse o numerose. In una simile eventualità, ARK Invest International Ltd La informerà entro un mese dal ricevimento della richiesta, spiegando i motivi che rendono necessaria tale proroga.

12.3. Al ricevimento di una richiesta di accesso da parte di un interessato, ARK Invest International Ltd fornirà gratuitamente una copia dei dati conservati. ARK Invest International Ltd può addebitare un contributo spese ragionevole per soddisfare le richieste di ulteriori copie degli stessi dati. Ciò non significa che sarà addebitato un contributo spese per tutte le richieste di accesso successive, ma piuttosto che ARK Invest International Ltd si riserva la facoltà di addebitare un contributo spese basato sul costo amministrativo della fornitura dei dati.

12.4. Se, in seguito all’esame di una richiesta, questa sarà ritenuta evidentemente infondata o eccessiva, in particolare laddove ripetitiva, ARK Invest International Ltd può addebitare un “contributo spese ragionevole” che sarà deciso caso per caso.  In alcune circostanze ARK Invest International Ltd può rifiutarsi di soddisfare tali richieste.

12.5. Le sono riconosciuti anche i seguenti diritti (salvo esenzioni), che può esercitare contattandoci ai recapiti indicati in basso.

12.6. Il diritto di:

• chiederci di non trattare i Suoi dati personali per scopi di marketing;
• impedire qualsiasi trattamento dei dati personali che arrechi o possa arrecare un pregiudizio o un disagio ingiustificato e sostanziale a Lei o a un altro soggetto;
• richiedere la rettifica o il completamento dei dati personali inesatti o incompleti;
• porre limiti o opporsi al trattamento dei Suoi dati personali;
• richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali in determinate circostanze;
• in determinate circostanze, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci ha fornito e il diritto di trasmettere o fare trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, ove tecnicamente possibile (dal 25 maggio 2018 in poi);
• essere informato di qualsiasi utilizzo dei Suoi dati personali fatto allo scopo di prendere decisioni automatizzate su di Lei, e il diritto di ottenere informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento; e
• presentare un reclamo sul modo in cui vengono utilizzati i Suoi dati personali alla Sua Autorità incaricata della protezione dei dati o alla nostra autorità di controllo: The Information Commissioner’s Office (United Kingdom) 

12.7. Laddove ci contatti per esercitare uno dei diritti di cui sopra, potremmo chiederLe di fornirci alcune informazioni supplementari per verificare la Sua identità, come nome e cognome, indirizzo e gli estremi di un documento di identità.

12.8. Se desidera presentare un reclamo o esercitare uno dei diritti sopra elencati, La invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected]